Privacybeleid
Wij verwerken persoonsgegevens volgens GDPR. Verwerkingsverantwoordelijke: GRASPRO BE, [email protected].
Welke gegevens
- Contactgegevens: naam, e-mail, telefoon
- Adres- en tuininfo voor planning
- Technische data: IP, cookies
Waarom
Om diensten te leveren, offertes op te maken, planning te optimaliseren en communicatie te voeren.
Bewaartermijnen
- Offerte-aanvragen: 12 maanden
- Klantdossiers: 7 jaar (wettelijk)
- Analytics: 14 maanden
Uw rechten
U kan inzage, correctie of verwijdering vragen. Gebruik de knop hieronder om ons te contacteren.
Rechtsgrond
- Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen
- Wettelijke verplichtingen (boekhouding, garanties)
- Gerechtvaardigd belang (klantopvolging, veiligheid)
- Toestemming (marketing, niet-noodzakelijke cookies)
Delen met derden
Wij delen gegevens enkel met verwerkers die namens ons handelen (hosting, e-mail, planningstools) en met overheidsdiensten wanneer verplicht. Met elke verwerker sluiten we verwerkersovereenkomsten.
Internationale doorgiften
Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen zoals Standaard Contractuele Clausules en risico-evaluaties.
Cookies
We gebruiken noodzakelijke cookies voor werking van de site en, mits uw toestemming, functionele, analytische en marketingcookies. U kan uw voorkeuren op elk moment aanpassen.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen (toegangsbeheer, versleuteling in transport, logging).
Minderjarigen
Onze diensten richten zich niet op kinderen. Indien wij vaststellen dat gegevens van minderjarigen zijn verzameld, verwijderen wij deze zonder onredelijke vertraging.
Contact & klachten
Vragen of klachten over privacy? Neem contact met ons op via de knop hieronder. U hebt altijd het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.