Algemene voorwaarden

GRASPRO BE: aanbieder van gazononderhoud en aanverwante diensten in België.

Klant: natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt.

1. Overeenkomst: de juridische relatie tussen GRASPRO BE en de Klant.
2. Offerte: schriftelijk voorstel met prijs en scope, 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3. Werkdag: maandag t.e.m. vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen in België.

Dienstbeschrijvingen en prijzen zijn te vinden op de website en in catalogus.

1. Uitvoering gebeurt volgens de stand van de techniek en met zorg voor veiligheid en milieu.
2. Klant zorgt voor vrije toegang tot de site en nutsvoorzieningen (water/elektriciteit) indien nodig.
3. Wijzigingen van scope worden vooraf schriftelijk bevestigd en kunnen prijsimpact hebben.

Facturatie na uitvoering, tenzij anders overeengekomen. Prijzen in EUR incl. btw.

1. Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum, zonder korting.
2. Bij laattijdige betaling: nalatigheidsinterest conform Wet Betalingsachterstand en vaste schadevergoeding van 10% (min. €40).
3. Factuurbetwistingen: binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd.

Gratis tot 24 uur voor afspraak. Daarna kunnen kosten aangerekend worden.

1. Annulatie < 24u: forfaitaire kost van 30% van de geplande opdracht (min. €35).
2. Overmacht (extreem weer, stakingen, ziekte) geeft recht op kosteloze verplaatsing.
3. No-show door Klant (geen toegang): interventie aangerekend aan het basistarief.

Wij zijn verzekerd voor schade veroorzaakt tijdens uitvoering, binnen redelijke grenzen.

1. Indirecte schade (winstderving, gevolgschade) wordt uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.
2. Klant meldt zichtbare schade binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk en met foto’s.
3. Elke aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken opdracht.